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機場信息發布系統怎樣提高乘客體驗?

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發表時間:2019-08-30 09:27作者:朗歌信息發布系統來源:朗歌信息發布網址:http://www.digitalbeautycenter.com
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機場是一個全球性人群流動量最大的場所,每天都有龐大的人群在穿梭或等待,對信息發布系統要求也是越來越高,客流量的增加導致信息獲取也是非常棘手;從停車場到坐上飛機,每一步都需要精心部署與規劃管理,所以機場擁有一個好的信息發布系統將增添乘客的乘坐體驗。

機場多媒體信息發布系統主內容要是:入境和出境航班信息、乘客信息、天氣信息、延遲通知、登機通知、其他公告等,為機場工作人員提供航班動態更新;此外,在緊急情況下可以中斷其他信息的廣播,并實時發布各種救援和疏散通知。


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候機娛樂
       在辦理登記手續、行李托運、海關檢查、到登機之前,大部分時間乘客都花在了等待上。朗歌信息發布系統可以幫助減少高達35%的等待時間,它可以播放新聞、體育賽事、視頻和天氣資訊,讓乘客等待時候得到招待,在延誤的情況下減輕乘客焦慮等待的情緒。

通知引導
      行走在機場里,因人的數量比較多,可能會讓人感覺困惑、尋路迷惘等現象。因此信息發布系統可以為乘客提供明確、易懂的目的地導航指引。有助于乘客及時到達目的地。同時安全是機場首要的任務。信息發布系統可作為緊急警報系統,提高對整個機場緊急情況的認識、通告。通過集中控制管理,關鍵信息可以立即推送到所有信息發布終端,從而提升響應速度在任何情況都可以與乘客溝通的能力。


廣告互動
       機場可以用品牌擁有的內容資源,通過照片分享、主題標簽、品牌激活或探索VR的可能性,來實現互動。在機場這大環境下為商家提供了品牌廣告推廣的機會。由于機場客流量大、乘客的等待時間等因素,可以近80%的乘客可以觀看到信息發布系統終端所投放的相關廣告內容,朗歌信息發布系統能夠將機場內外相關廣告與服務有機結合,實用性強,受到旅客的廣泛關注。從而產生疊加廣告效應。

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朗歌公司以標準化的流程機制,完善的服務保障體系、先進的服務技術平臺和多樣的技術服務支持,為客戶提供“實時、高效、專業”的一流標準化服務。本著“品兮高朗,譽兮如歌”的經營理念,朗歌立志成為智能化行業高品質、高服務的產品及行業專業解決方案提供商。更多資訊請關注www.digitalbeautycenter.com


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