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排隊叫號系統的重要性!

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發表時間:2019-09-09 10:45作者:朗歌排隊叫號系統來源:朗歌排隊叫號網址:http://www.digitalbeautycenter.com
文章附圖

排隊叫號系統,是科學化管理和人性化需求的體現,它的出現完美地解決了排隊插隊、等候時間過長、客戶分配不均等弊端。排隊叫號系統通常都由語音系統、呼叫器、窗口電子顯示屏、取號機一體機、評價器等設備組成,運用了通訊控制、網絡、計算機等高新技術,完美地取代了各類服務性窗口傳統的站立式排隊方式,目前已經在國內外得以廣泛應用。


銀行排隊


朗歌排隊叫號系統


在多元化的時代,各行業都需要排隊叫號,如醫院大廳掛號、銀行業務辦理、政務咨詢辦理、餐館取號等。這都充分體現出排隊叫號系統的重要性,朗歌排隊叫號系統,通過門口的取號機取號后,直接到等候區坐下等候即可,系統會自動幫客戶排隊,等輪到了該客戶,語音系統會自動播放語音通知該客戶到哪一個窗口去接受服務,在這個過程中,客戶完全不需要多操一份心。結合朗歌的多媒體信息發布系統,可以使客戶在等待的時候無聊等情況,同時可宣傳自己企業的視頻短片、活動、通知等等,給客戶提供優質的配套服務。


系統特點:

1、 票號打?。何㈦娔X管理,觸摸出票,高速熱敏打印;

2、 信息顯示:LED中文顯示,動態實時顯示各窗口工作狀態;

3、 號段排號:支持多隊列多號段排號,號碼流量可達10000人次以上;

4、 智能語音:系統支持語音自動叫號,采用TTS語音技術(TEXT TO SPEECH)進行語音轉換,語音清晰柔和,可實時調整語音音量、音調、語速;

5、 界面設置:呼叫軟件界面可靈活設置,可進行直呼,選呼、轉移、數據查詢等;

6、叫號顯示:柜員控制器顯示呼叫客戶號碼,避免插隊現象。

7、控制靈活:柜員可通過控制器進行重復呼叫、暫停服務和轉移。

8、業務計時:柜員辦理單筆業務計時,并有匯總、統計分析功能。

9、語音提示:客戶取票后,有語音播報和顯示屏顯示到指定窗口。

10、設置簡便:可通過任意柜員控制器設置主機配置和功能。

11、統計分析:使用管理軟件,可通過PC統計各窗口的工作情況。

12、 報表功能:系統可以按年、月、日、等形式提供詳細的數據報表,以柱狀圖、曲線圖、表格等多樣化表現方式。

13、 用戶權限:可設定不同權限給不同的用戶,不同的權限有不同的功能,防止不同用戶越界操作。



醫院排隊叫號系統



朗歌排隊叫號管理系統吸取國內外同類產品優點,結合國內服務需求特點,設計研發的新一代排隊管理系統,擁有該系統的自主知識產權,自行研發、生產、銷售。


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