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在未來發展中,智能商場導購系統充當著什么角色

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發表時間:2020-12-29 10:10作者:朗歌來源:商場導購系統網址:http://www.digitalbeautycenter.com
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  如今許多商場都向智能化前進,智能商場導購系統是利用互聯網、云計算、移動商務和智能導示等科技手段來對傳統商場進行升級改造,商場導購系統毫無疑問的將大大提升商場對于商場顧客們的吸引力和粘性。商場管理方可以向顧客展示商場購物攻略、網紅打卡點、商場餐飲、商場娛樂等等信息,為首次到來的顧客或是常來的顧客都可以在商場導購系統上進行互動交流,商場導購系統為商場顧客提供更加人性化的購物方式。


  由于商場匯集高檔百貨、超市、品牌店、電影院、餐飲于一體的商業模式,智能商場導購系統提供3D地圖智能導示,商場顧客在購物時可以直接獲取目的商家的路線指引動畫,并詳細看到途經商家店鋪;通過智能導購系統會員服務,可獲得會員活動信息活動,并進行會員注冊、登錄、積分兌換等操作。


  商場導購系統支持根據顧客信息匹配相應活動信息進行推送,有利于商品的宣傳與推廣,為顧客提供更加人性化的購物方式。通過人機交互領域技術展示各種商業信息,包括:商場信息、樓層區域地圖、商家廣告、商家品牌介紹、產品介紹、折扣宣傳等多種的各種資訊,同時智能導購系統的觸摸一體機上還會展示更多的周邊信息。


智慧商場導購系統的功能


  智慧商場導購系統的功能:

  1.線路指引:商場導購系統可實現樓層切換、2/3d切換、路線繪制、地圖旋轉、縮放、平移、俯仰、居中、動畫等多種交互能力。同時結合其專業的藍牙定位技術,打造專業的手機導航體驗,解決大型綜合體中消費者尋路的難題。


  2.樓層導購視:樓層地圖,顯示樓層的店鋪位置和品牌標識,客戶提供商場平面圖?!苍O施; 根據樓層不同顯示相應的公共設施(洗手間、扶手電梯、直梯等)標記。


  3.品牌介紹:根據品牌類別進行分類,如購物、餐飲等,可自定義類別名稱品牌位置; 根據實際樓層位置,設置品牌位置,可自定義設置品牌標識 ; 品牌logo、微信二維碼店鋪介紹 ; 店鋪所在的店鋪號、店鋪招牌、實景照片、營業時間、文字說明。


  4.商場介紹:商場簡介模塊包括對商場的企業文化、經營理念、門店分布、聯系方式、企業發展歷程、周邊交通的介紹,意在展示商場的品牌形象與實力?!苓呅畔? 以交通信息為主的圖文內容。


  5.獨立后臺:在后臺可以方便的管理查詢展示欄目,資料導入方便,支持OFFICE文檔直接導入。


  6.自助查詢:顧客可以根據自己需要手寫輸入會員卡號或者智能RFID讀卡的方式在電子導購終端登錄會員系統西東查詢相關消費情況、積分情況等信息。(后期可開發打印積分換取停車票,積分換取優惠券等功能)。


  7.大數據分析:后臺系統可以對VIP客戶的購買數據進行云運算存儲,商家通過該系統的應用可以輕松獲取顧客消費行為習慣數據,使于貨源采購、商品布局規劃,提升銷售額。


  8.宣傳電子化:通過多媒體導購系統達到了商戶的商品與目標銷費者形成了互動,使商戶與市場形成了互動,使整個企業的宣傳擴大化,輻射面更廣泛。企業宣傳電子化、商戶廣告電子化、使有限的廣告位無限化。


智能商場導購系統的應用價值


  智能商場導購系統的應用價值:

  軟件功能:品牌導購、樓層導購、地圖指引、反向尋車、商家優惠、尋路系統、視頻客服、預約叫號、尋車系統、后臺監控、數據采集、智慧推送、積分查詢。

  形象提升:科技、時尚、大氣、實用,在顧客心目中大大提升購物中心形象。

  購物樂趣:互動平臺提有效直接增強消費者、商鋪、商場之間的信息互動交流,讓顧客更快速了解商場內的商家品牌。

  交互地圖:展示顧客所在位置到目標位置的路線指引,也可以讓顧客迅速找到洗手間、客服中心等配套服務設施的位置;最優路線自動識別,當選擇目的地后,系統自動后臺計算選擇最佳行進路線,進行指引。


  在未來的趨勢,商場導購系統在連鎖門店、商場綜合體、購物中心的室內及戶外都會廣泛使用,幫助商場實現智能化、信息化、管理現代化,在提高客戶服務水平的同時很好地提升了商場品牌形象。廣州朗歌是一家十多年的商業顯示廠家,將致力為更多行業與商場提供數字化改造方案。


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